Guía Paso a Paso: Pitch de Venta en Frío

Paso 1: La Entrada y el Primer Filtro (La Recepcionista/Asistente)

Entras al local (ejemplo: clínica dental, taller) con una carpeta o tablet, proyectando profesionalismo.

  • Tu Frase (Directo y Respetuoso):
    "Hola, buenas tardes/días. Mi nombre es [Tu Nombre] de Synapse Growth. Estoy realizando una auditoría de visibilidad digital para negocios locales en [Nombre de la Comuna]."

  • Solicitar al Dueño/Gerente:
    "Necesito hablar brevemente (máximo 60 segundos) con el dueño o la persona encargada del marketing y la captación de clientes para entregarle un diagnóstico importante sobre Google Maps."

  • Manejo de Objeción "No está" / "Está ocupado":
    "Lo entiendo. ¿Me podría indicar su nombre o correo electrónico? El diagnóstico es muy específico y le muestra dónde sus competidores están robando clientes potenciales en Google Maps. Preferiría entregarlo directamente." (Si te da el correo, envíale el diagnóstico por esa vía y haz seguimiento telefónico).

Paso 2: El Encuentro con el Dueño/Gerente (Los 60 Segundos Clave)

Cuando consigas hablar con la persona clave, ve directo al grano. Tienes que demostrar valor inmediatamente.

  • Tu Frase (Atención Inmediata):
    "Gracias por regalarme un minuto, [Nombre del Dueño]. Fui directo al grano: Hice una búsqueda simple, '[Servicio que ofrece] en [Comuna]' y noté que su competencia directa [Nombre del Competidor A] está en Google Maps, y usted no." o esta pero tiene baja calificacion.

  • El Gancho (El Costo de No Estar):
    "¿Sabía que el 80% de los clientes que buscan servicios locales deciden basándose en esos 3 primeros resultados? Cada día que no aparece ahí, son llamadas y visitas que se van a [Nombre del Competidor A]."

  • Presentación del Problema Específico:
    "Vi dos problemas muy rápidos en su perfil que le impiden subir: [Problema 1: Ejemplo: Reseñas estancadas en 3.5] y [Problema 2: Ejemplo: Faltan publicaciones de ofertas]."

  • Propuesta de Valor (El Plan Básico/Estándar):
    "Nosotros nos especializamos en hacer subir a negocios como el suyo a Google Maps. Lo podemos lograr con una inversión desde $25.000 CLP al mes (Plan Básico), asegurando que su perfil por fin trabaje para usted."

Paso 3: La Venta del Siguiente Paso (Cierre de la Reunión)

No intentes vender el plan completo de $100.000 CLP de golpe. Vende el Diagnóstico.

  • Tu Frase (El Compromiso Bajo):
    "Para darle la solución exacta y el plan de trabajo detallado, necesito 15 minutos de su tiempo. En ese tiempo, le mostraré una auditoría completa de su ficha, el potencial de llamadas que está perdiendo y cómo el pago inicial de $50.900 CLP (Configuración Inicial) le garantiza un perfil perfecto."

  • Opción 1: El Cierre de Reunión (Agenda):
    “Tienes 15 minutos para una reunión online esta semana” elegir una fecha de la agenda y concretar repitiendo. “ ok entonces tienes 15 minutos para la reunion a las x hrs y x dia?.... cierras la venta.

  • Opción 2: El Cierre Rápido (Si el tiempo es muy limitado):
    "Entiendo que no tiene tiempo. Por favor, deme su correo y le envío el diagnóstico con la propuesta de nuestra Configuración Inicial de $50.900 CLP. Lo llamo mañana a las 11:00 AM para escuchar sus dudas, ¿le parece bien?"

🛑 Manejo de la Objeción "Es muy caro"

  • Respuesta: "Comprendo que $25.000 CLP al mes suene mucho. Pero piénselo de esta forma: ¿Cuánto cuesta para su negocio conseguir UN solo cliente nuevo? Si su servicio vale $50.000, con un clientes que le traigamos en el mes, ya recuperó la inversión y el resto es ganancia. Este no es un gasto, es una inversión directa en nuevos clientes que están buscando AHORA."